청소 용역 계약서, 서명 전에 채울 다섯 칸

받아 든 계약서에 '사무실 전체 청소, 주 1회' 한 줄만 적혀 있다면, 펜은 잠깐 내려놓으셔도 됩니다. 청소 용역 계약서는 바로 그 한 줄을 풀어 쓰는 문서이기 때문입니다. 클린맵 정기청소 상담에서도 계약서·세금계산서 같은 서류는 따로 짚고 넘어갑니다.

결론부터 말씀드리면, 범위·주기·확인 방법·금액·기간 다섯 칸이 채워져 있어야 나중에 말이 엇갈리지 않습니다.

청소 용역 계약서는 두 층으로 읽습니다

청소 용역 계약서란, 청소를 맡기는 쪽과 하는 쪽이 무엇을 언제 어떻게 할지 적어 두고 서로 확인하는 문서입니다.

한 장처럼 보여도 두 층입니다. 앞장은 기간·금액·결제·해지 같은 약속이고, 뒷장(별첨)은 공간별로 무엇을 하는지 적은 작업 목록입니다.

일반 용역 계약서 양식을 그대로 써도 될까요? 앞장은 대체로 그대로 써도 큰 문제가 없습니다. 걸리는 건 뒷장인데요, 일반 양식에는 '어느 공간의 무엇을 몇 번' 같은 칸이 아예 없거든요.

뒷장. 다툼은 대개 여기서 시작됩니다.

별첨은 포함·별도·하지 않음 세 칸으로

'전체 청소'라는 말은 사람마다 그리는 그림이 다릅니다. 맡기는 쪽은 책상 위 먼지까지 떠올리고, 하는 쪽은 바닥과 화장실을 떠올릴 수 있죠.

그래서 별첨은 공간마다 세 칸으로 나눠 적는 편이 분명합니다. 아래는 칸을 나누는 방식의 예시이고, 실제 내용은 공간을 보고 계약 때 정합니다.

· 책상 위 — 포함: 비어 있는 면 닦기 / 하지 않음: 서류·모니터 옮기기

· 바닥 — 포함: 매 방문 / 별도(따로 정함): 왁스 작업

· 화장실 — 포함: 변기·세면대·바닥

· 유리 — 포함: 출입문 안쪽 / 별도(따로 정함): 외부 유리창

· 카펫 — 포함: 진공 / 별도(따로 정함): 세척

이렇게 나눠 적다 보면 '하지 않음' 칸이 생각보다 중요하다는 걸 알게 됩니다. 손대면 안 되는 서류 더미나 장비를 미리 적어 두면, 손대지 않은 것 때문에 서운할 일도 손댄 것 때문에 곤란할 일도 줄어드니까요.

'별도' 칸에는 무엇을 적을지 한 줄 더 필요합니다. 그 작업을 할 때 비용을 어떻게 정하는지, 미리 알리고 하는지입니다.

언제 오는지: 주기·요일·시간대

'주 1회'만 적으면 애매한 날이 생깁니다. 공휴일이 낀 주, 5주가 있는 달, 사무실이 이사하는 주가 그렇습니다.

클린맵 정기청소는 매주·격주·월 1회 가운데 공간 크기와 쓰는 정도를 보고 주기를 정하고, 사무실·사업장이라면 함께 일하는 시공팀이 업무나 영업이 끝난 시간(야간·주말)에 들어갑니다. 계약서에는 주기와 함께 요일, 시작 시각, 공휴일에는 어떻게 하는지까지 적어 두세요.

사람이 없는 시간에 들어간다는 건, 열쇠를 맡긴다는 뜻이기도 합니다. 클린맵은 비밀번호·출입카드 같은 출입 방식을 계약 전에 먼저 정합니다. 계약서에는 출입 방법, 카드나 비밀번호를 누가 관리하는지, 바뀌면 어떻게 알리는지를 한 칸으로 남겨 두는 게 좋습니다.

했는지 어떻게 아나 — 확인 방법도 계약서에

불 꺼진 빈 사무실. 아침에 출근해서 보는 건 결과뿐입니다.

그래서 별첨의 작업 목록은 확인 수단과 같은 목록이어야 합니다. 클린맵 정기청소는 방문마다 같은 체크리스트로 작업하고, 끝나면 사진을 공유합니다. 계약서의 별첨 항목과 체크리스트 항목이 같으면, 빠진 곳을 말로 다툴 필요 없이 목록으로 짚을 수 있습니다.

결제 시점도 같은 칸에 붙여 두세요. 클린맵은 작업이 끝난 뒤 결제를 받고, 마무리 전에 함께 둘러보면서 부족한 곳은 다시 손봅니다. 언제 확인하고 언제 돈이 오가는지가 한 줄로 이어져 있으면 마음이 편합니다.

금액 칸에는 부가세가 포함인지 별도인지, 세금계산서와 현금영수증 중 무엇을 받을지도 함께 적습니다. 이 한 줄이 빠지면 첫 달 정산 때 꼭 한 번 멈칫하게 되죠.

기간·해지·파손·소모품은 미리 정해 둘 항목

솔직히 말씀드리면, 이 네 가지는 이 글에서 정답을 드리지 않겠습니다. 공간과 계약마다 달라서, 상담 때 서류로 정해야 하는 항목이기 때문입니다.

기간은 세 줄이면 됩니다. 몇 개월 단위인지, 끝나면 자동으로 이어지는지, 그만둘 때 며칠 전에 알리는지.

파손·분실은 누가 언제까지 알리고 어떻게 정리하는지를 적습니다. 소모품은 휴지·종량제 봉투·세제를 누가 준비하는지 정해 두면 됩니다. (말로 정한 건 생각보다 빨리 흐려지죠.)

서명 전에 맡기는 쪽이 준비해 두면 좋은 것도 있습니다. 공간 목록, 평소 쓰는 인원, 그리고 건물 관리팀이 이미 맡고 있는 공용 복도·화장실 같은 구역입니다. 이 셋이 있어야 별첨이 빈칸 없이 채워집니다.

자주 묻는 질문

범위·주기·진행 방식은 정기청소 안내에, 사무실 기준은 사무실·기업 정기청소에, 그 밖의 질문은 자주 묻는 질문에 따로 적어 두었습니다. 계약서 칸을 함께 채워 보고 싶으시면 010-7743-4162로 전화 주시거나 문의 페이지에 남겨 주세요.

서명은 다섯 칸이 다 찬 다음이어도 늦지 않습니다. 지금 손에 든 계약서, 뒷장이 붙어 있나요?