사무실 청소 업체 선택 전, 반드시 확인해야 할 3가지
사무실 청소 업체를 잘못 고르면 추가 요금 폭탄, 피해 보상 불가, 형식적인 AS로 이어집니다. 클린맵이 알려주는 업체 선택 핵심 체크리스트와 사무실 정기청소 서비스를 안내합니다.
글 · 안서진 클린맵 010-7743-4162
청소 업체는 넘쳐나지만, 막상 맡기고 나서 후회하는 사례도 적지 않습니다. 견적보다 훨씬 높은 금액을 청구받거나, 청소 중 발생한 파손에 보상을 못 받거나, AS를 요청했더니 묵묵부답인 경우가 실제로 많습니다.
클린맵은 8,000세대 이상 경력의 전문 시공팀과 함께 사무실 청소를 진행합니다. 이 글에서는 업체를 고르기 전 반드시 따져봐야 할 3가지 기준과, 사무실 청소가 실제로 어떻게 진행되는지 안내해 드립니다.
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청소 업체를 고를 때 왜 이렇게 실패하는 걸까요?
청소 서비스는 눈에 보이지 않는 품질을 사전에 판단하기 어렵습니다. 그래서 전화로 받은 최저가 견적만 보고 결정하는 경우가 많은데, 이 방식이 문제의 출발점입니다. 낮은 견적을 제시한 뒤 현장에서 이런저런 항목을 추가해 최종 금액을 높이는 방식이 업계 일부에서 관행처럼 이어지고 있습니다.
아래 3가지를 확인하면 이런 피해를 미리 막을 수 있습니다.
확인 1. 영업배상책임보험에 가입된 업체인가요?
청소 중 직원 실수로 벽지가 손상되거나 집기가 파손되는 상황은 누구도 원하지 않지만, 실제로 발생할 수 있습니다. 문제는 이런 상황에서 보상받기가 생각보다 훨씬 어렵다는 점입니다. 영업배상책임보험에 가입된 청소 업체 자체가 드물기 때문입니다.
클린맵은 영업배상책임보험(최대 5억 원 한도) 에 가입되어 있습니다. 시공팀 과실로 인한 하자가 발생하더라도 보상 절차를 통해 해결할 수 있습니다.
확인 2. AS를 실제로 해주는 업체인가요?
청소 업체 소개 페이지에는 대부분 "AS 보장"이라고 적혀 있습니다. 그런데 막상 재방문을 요청하면 당일 AS만 인정한다거나, 응대 자체를 꺼리는 경우가 있습니다.
청소는 사람이 직접 하는 작업입니다. 아무리 꼼꼼하게 진행해도 놓친 부분이 생길 수 있고, 그것을 인정하고 책임지는 것이 신뢰의 기본입니다. 클린맵은 AS 요청이 들어오면 이유를 따지지 않고 재방문합니다.
확인 3. 추가금 발생 여부를 사전에 고지하는 업체인가요?
가장 흔한 피해 유형입니다. 전화 견적에서 30만 원을 안내받았는데 청소가 끝난 뒤 50만 원을 요구받는 식입니다. 현장에서 추가 항목을 진행한 뒤 나중에 고지하는 방식입니다.
클린맵의 견적 방식은 다릅니다.
· 견적 단계에서 추가금 발생 가능 항목을 먼저 고지합니다.
· 현장 사진을 확인해 오염도를 사전에 파악합니다.
· 추가 작업이 필요할 경우 반드시 고객 동의를 받은 후 진행합니다.
· 문자·카카오톡으로 추가금 여부를 서면으로 안내합니다.
클린맵 사무실 청소, 어떻게 진행되나요?
사무실 청소는 공간마다 필요한 서비스가 다릅니다. 클린맵은 고정된 패키지보다 사업장 상황에 맞춰 범위를 협의한 뒤 견적을 안내합니다.
일반 사무실 정기청소의 경우 아래와 같은 순서로 진행됩니다.
1단계 — 쓰레기 수거 및 분리수거 공용 휴지통뿐 아니라 개인 좌석 휴지통의 쓰레기도 수거합니다.
2단계 — 표면 먼지 제거 및 오염 얼룩 처리 테이블·탕비실 등 공용 공간을 닦습니다. 개인 책상은 사전 협의에 따라 진행합니다.
3단계 — 바닥 청소 청소기로 분진을 제거한 뒤 물걸레로 마무리합니다.
4단계 — 화장실 청소 변기 내부까지 포함해 위생 중심으로 청소합니다.
정기청소 범위는 조율 가능합니다
매주 기본 청소만 원하는 사업장도 있고, 월 1회 세부 청소를 추가하는 방식을 원하는 곳도 있습니다. 창틀·유리창·소파·환풍구 필터 청소 등 세부 항목도 필요에 따라 포함 여부를 조율합니다.
일반 청소업체 vs 클린맵
| 항목 | 일반 청소업체 | 클린맵 | |---|---|---| | 추가금 고지 | 작업 후 통보 多 | 견적 단계에서 사전 안내 | | 보험 가입 | 미가입 업체 多 | 영업배상책임보험(최대 5억) | | AS 처리 | 당일 AS만 인정하거나 기피 | 요청 시 재방문, 이유 묻지 않음 | | 약품 | 일반 세제 | 독일제 친환경 TANEX AZ70 |
견적 금액만 비교하면 비슷해 보일 수 있습니다. 하지만 추가금·사후 대응·보상 가능 여부까지 포함해 따져보면 결과는 달라집니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 사무실 정기청소는 어떤 주기로 진행하는 게 좋은가요?
A. 사업장 규모와 사용 인원에 따라 다릅니다. 소규모 사무실은 주 1회, 인원이 많은 공간은 주 2~3회를 선택하는 경우도 있습니다. 상담 시 환경에 맞는 주기를 함께 안내해 드립니다.
Q. 청소 범위는 어떻게 정하나요?
A. 고정 패키지 없이 사업장 상황에 맞게 협의합니다. 필요한 항목만 포함해 견적을 안내드리므로 불필요한 비용이 발생하지 않습니다.
Q. 직원이 없는 시간에 청소해 줄 수 있나요?
A. 가능합니다. 출근 전 이른 시간이나 퇴근 후 야간 등 사업장 운영 일정에 맞춰 시간을 조율합니다. 상담 시 희망 시간대를 알려주세요.
Q. 병원, 상가 등 일반 사무실 외 공간도 가능한가요?
A. 네, 병원·상가·스튜디오 등 다양한 업종 사업장 청소 경험이 있습니다. 공간 특성에 맞는 청소 방식으로 진행합니다.
사무실 청소, 클린맵에 문의하세요
클린맵은 8,000세대 이상 경력의 전문 시공팀과 함께합니다. 6개월 이상 전문 교육을 받은 인력, 독일제 직수입 친환경 약품(TANEX AZ70), 영업배상책임보험(최대 5억 한도) 가입, 사후 AS 책임 운영 업체입니다.
📞 무료 견적 · 상담 — 010-7743-4162 사업장 위치·규모·희망 청소 범위를 알려주시면 추가금 없는 견적을 안내해 드립니다. 사이트 보고 연락 주시면 고온스팀살균 + 피톤치드 혜택 안내 (구성 및 가격은 상담 시 견적 안내)
사무실을 정해진 주기로 계속 맡기실 계획이라면 사무실·기업 정기청소 안내에서 출입·보안·주기 기준을 먼저 보시면 됩니다.
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